É uma shinigami imprevisível, durona, corajosa e teimosa. Por isso ela conseguiu fazer amizade com Abarai Renji quando viviam em Rukongai. É tenente do 13° esquadrão, e o seu capitão é Ukitake Juushirou. Faz parte da Família Kuchiki, a mais rica e importante família da Soul Society. Ela é a irmã caçula (adotiva) de Kuchiki Byakuya.
É bem forte, apesar de seu tamanho. Gosta de falar mais alto que os outros e consegue fazer amigos facilmente como Inoue Orihime, embora mantenha-se distante das pessoas, procurando assim esconder um profundo sentimento de tristeza e culpa. Uma de suas manias é explicar qualquer coisa com desenhos (ruins, que sempre fazem com que Kurosaki Ichigo não entenda nada). Vive brigando com Ichigo, mas são grandes amigos e mostram ter uma ligação muito forte.
- Some no Mai: Tsukishiro (Primeira Dança: Lua Branca), onde um grande círculo aparece debaixo do oponente, e dele um poderoso raio congelante para o alto, congelando tudo que estiver dentro do círculo, não importando a altura que o oponente esteja.
- Tsugi no Mai: Hakuren (Proxima Dança: Onda Branca,) que consiste em criar uma verdadeira onda de frio que ao atingir o inimigo o congela instantâneamente.
- San no Mai: Shirafune (Terceira Dança: Espada Branca), a lâmina da zanpakutou se transforma em gelo, podendo substituir a lâmina original no caso dela ser quebrada, também tem um efeito congelante naquilo que a lâmina toca.
- Juuhaku: Cria uma espécie de "Trilha de Gelo" que congela o inimigo que estiver na area do alcance, ela precisa primeiramente distrair o inimigo com o hakuren ou outro poder ou então um companheiro, ela matou o ludbone com esse golpe e precisou da distração do Hakuren.
